买好房子到装修，市面上雷同的曲靖装修公司比比皆是，选择一个好的室内设计师变得尤为重要,了解材料,理解审美,也知道如何与各种不同风格的客户沟通,从无数的细节和客户提出的需求,提取最适合客户的装修计划。
 

在实际和客户沟通的环节中，乾美调查了很多家装修公司，总结了这四个问题，都是设计师比较难作答的，答好了，立马签单；答不好，只有飞单。

当客户说自己没想法时怎么办？

首先对从客户最大的需求着手，这套房是为谁买的？或者说是想用来做什么的。这个问题客户绝对是有想法的。我们可以通过这个问题入手。

然后可以去样板房，材料和家具区域看看，这些实际的场景，很可能激发客户的想象，即使没有准确的思路，但是对具象的家具的喜好还是很敏感的，通过这些能简单的定位客户喜欢的风格。你在设计时，与其喜欢的家具风格相匹配，就可以找到适合他的设计风格了。

注意，在整个沟通中鼓励客户发表自己的需求、想法，并对客户的想法予夸奖。一边沟通，一边画透视，让客户觉得你很重视他。
 

客户总是让降价、打折怎么办？

比如，设计师可以为客户做一个主材采购表，让他知道如何选择合适及价优的主材。通过做好其它的服务让客户享受到服务上的优惠。我们设身处地的站在客户的角度去想，其实客户都是更注重品质的，纠结于打折只是为了想提高性价比，所以只要客户感觉到物有所值，甚至超值，就不会再介意价格了。

实例可以告诉客户，打多了折工人的工资也会受影响，到时候工程上工人不尽心，结果就得不偿失了。曾经有客户签单的时候看中了设计，但只愿意用三、四万来装，公司没同意，然后客户拿着我的设计草图去了别家公司，别家公司到是接了，而且很快就完工了，但是装完客户就后悔了，和设计相差甚远不说，住了不到两年，又回我们公司，拆掉重装。要清晰的告诉客户，造价太低也是做不到的事情。

客户对设计都不满意，换了好几个设计师怎么办？

遇到这样挑剔的客户，可以主动让他到其它公司走走，让他多比较比较。注意，对于过分挑剔的客户，千万不能，为了签单而做出一些超出公司规定范围的承诺。当客户这样要求时，宁可不签，因为后期他可能会认为施工队也不好，或者各种原因，让曲靖装修公司既不赚钱，反而还赔了口碑。